Biro Perencanaan Polda Lampung Gelar Asistensi Pemantauan dan Evaluasi Kinerja Pelayanan Publik di Polres Tulang Bawang Barat

Tulang Bawang Barat // mediasuaraindonesia.id // Tim dari Biro Perencanaan Polda lampung melaksanakan asistensi Pemantauan dan Evaluasi Kinerja penyelenggara Pelayanan Publik Tahun 2026 di Polres Tubaba, Kegiatan tersebut berlangsung di Aula Sarja Arya Racana Mapolres Tubaba, Senin (27/4/2026).

Ketua Tim Asistensi Kompol Aswar Fahriansyah, S.E. mengatakan Biro Perencanaan Polda Lampung senantiasa berupaya terus menjaga dan meningkatkan kualitas pelayanan publik yang ada di polres jajaran. Salah satunya dengan pemantauan dan evaluasi kinerja penyelenggara pelayanan publik.

“Kualitas pelayanan publik yang baik adalah kunci utama untuk memenuhi harapan masyarakat dan membangun kepercayaan publik,” ucapnya.

Disampaikan bahwa pemantauan dan evaluasi kinerja penyelenggara pelayanan publik dilaksanakan bukan hanya untuk mengejar nilai angka atau indeks. Namun diharapkan terjadi peningkatan kinerja penyelenggara pelayanan publik secara menyeluruh.

“Harapannya hasil penilaian di tahun 2026 ini semakin banyak polres yang mendapat predikat kategori pelayanan prima,” ucapnya.

Kapolres Tubaba AKBP Sendi Antoni, S.I.K., M.I.K melalui Kabag Ren Kompol Dulhafid, S.Pd menyampaikan bahwa Kegiatan asistensi ini bertujuan untuk memastikan pelaksanaan pelayanan publik di lingkungan Polres Tubaba berjalan sesuai dengan standar yang telah ditetapkan, serta sebagai sarana evaluasi guna meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.

kegiatan ini menjadi momentum penting dalam meningkatkan profesionalisme dan akuntabilitas kinerja personel,khususnya dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat

Melalui asistensi ini, kami dapat mengetahui sejauhmana pelaksanaan pelayanan publik yang telahberjalan, sekaligus melakukan evaluasi untuk perbaikanke depan,” ujar Kabag Ren

Kami berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitaspelayanan publik denganmengedepankan profesionalisme, transparansi, dan responsivitas terhadap kebutuhan masyarakat,” tambahnya.

Sementara itu, tim dari Biro Rena Polda Lampung melakukan peninjauan terhadap berbagai aspek pelayanan publik, mulai dari administrasi, sarana danprasarana, hingga inovasi pelayanan yang telah diterapkan.

‘Dengan adanya kegiatan ini, diharapkan Polres Tubaba dapat terus meningkatkan kualitas pelayanan publik serta mempertahankan kepercayaan masyarakat terhadap institusi Polri.’ pungkasnya .(*)